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成都企業(yè)應(yīng)收賬款管理的具體措施 |
| 來源：成都收賬公司 添加時間：2018-11-30 瀏覽次數(shù)：16885 次 |
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企業(yè)確定了信用標準、信用條件和收款政策等信用政策后，已建立了基本的信用控制條件，下一步將有效的信用政策具體地運用，商業(yè)信用，是否應(yīng)提供現(xiàn)金折扣、如何規(guī)定信用期限、信用額度、需要抵押或擔(dān)保等等。
1、資信調(diào)查
企業(yè)應(yīng)廣泛收集有關(guān)客戶信用狀況的資料，并據(jù)此采用定性分析及定時分析的方法評估客戶的信用品質(zhì)?？蛻糍Y料可通過直接查閱客戶財務(wù)報表或通過銀行提供的客戶信用資料取得，也可通過與該客戶的其它往來單位，交換有關(guān)信用資料。在實際中，通常采用5c評估法、信用評分法等方法對已獲資料進行分析，取得分析結(jié)果后，應(yīng)注意或減少與信用差的客戶發(fā)生賒賬行為，并對往來多、金額大或風(fēng)險大的客戶加強監(jiān)管。信用評分法是采用比較復(fù)習(xí)的統(tǒng)計方法進行評估客戶的信用質(zhì)量好處，利用信用評價系統(tǒng)地以明確的數(shù)據(jù)反映客戶的信用質(zhì)量，各因素都會考慮，即同時從主觀及客觀兩方面考慮。
2、制訂合理的賒銷方針
企業(yè)可借鑒西方對商業(yè)信用的理解，制定適合自己的可防范風(fēng)險的賒銷方針。如：
(l)有擔(dān)保的賒銷
企業(yè)可在合同中規(guī)定，客戶要在賒欠期中提供擔(dān)保，如果賒欠過期則承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
(2)條件銷售
賒欠期較長的應(yīng)收賬款，發(fā)生壞賬的風(fēng)險，一般比賒欠期較短的壞賬風(fēng)險要大，因此企業(yè)可與客戶簽訂附帶條件的銷售合同，在賒欠期間貨物所有權(quán)仍屬銷售方所有，客戶只有在貨款全部結(jié)清后才能取得所有權(quán)。若不能償還欠款，企業(yè)則有權(quán)收回商品，彌補部分損失。
3、建立賒銷審批制度
在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)分別規(guī)定業(yè)務(wù)部門內(nèi)各級管理人員可批準的賒銷限額，限額以上須報經(jīng)上級或經(jīng)理審批。這種分級管理制度使賒銷業(yè)務(wù)必須經(jīng)過相關(guān)人員的授權(quán)批準，有利于將其控制在合理的限度內(nèi)。審批制度與企業(yè)的銷售政策、財務(wù)控制是互相連接的，也與企業(yè)的組織架構(gòu)相配合。
4、強化應(yīng)收賬款的單個客戶管理和總額管理
企業(yè)對與自己有經(jīng)常性業(yè)務(wù)往來的客戶應(yīng)進行單獨管理，通過付款記錄、賬齡分析表及平均收款期判斷個別賬戶是否存在賬款拖欠問題。如果賒銷業(yè)務(wù)繁忙，不可能對所有客戶都單獨管理，則可側(cè)重于總額控制。信用管理人員應(yīng)定期計算應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、平均收款期、收款占銷售額的比例以及壞賬損失率，編制賬齡分析表，按賬齡分類估計潛在的風(fēng)險損失，以便正確估量應(yīng)收賬款價值，并相應(yīng)地調(diào)整信用政策。企業(yè)對大客戶與小客戶區(qū)別進行管理，大客戶是指這類客戶的銷售額占了企業(yè)一個很高及很重要的比例，他們的銷售可以直接影響企業(yè)的收益，嚴重的更會影響企業(yè)的生存能力，故大客戶是企業(yè)的重點客戶，其風(fēng)險也比較大，相對其余的一般小客戶，因為收益較小，其風(fēng)險也比較小。企業(yè)應(yīng)定出規(guī)則，對重點大客戶的資料進行系統(tǒng)化的管理，例如深入的信用調(diào)查、客戶的股本投資結(jié)構(gòu)、主要經(jīng)營管理人、財務(wù)狀況等等。對長期交易多年的客戶也應(yīng)定期性進行資料系統(tǒng)化更新，不能因為老客戶原因而放松危機管理意識，一般業(yè)務(wù)員大多認為長期交易、金額不高且信用良好的客戶，是沒有風(fēng)險的，對此，企業(yè)必需要糾正此觀念。
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