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成都收賬公司分享電話催收的錄音可否作為證據(jù)

來源：成都收賬公司添加時(shí)間：2018-12-05 瀏覽次數(shù)：16108 次

電話催收的錄音可否作為證據(jù)，以這個(gè)為論題，最近在成都收賬公司這個(gè)行業(yè)內(nèi)展開強(qiáng)力的討論，這個(gè)過程主要是來源于以下這個(gè)案列。 2004年6月至2005年6月間，錢某多次到陳某經(jīng)營(yíng)的鋼材店賒購鋼材。期間，錢某也支付了部分貸款，其楊貸款陳某多次追索，錢某以種種理由不愿結(jié)付。2006年3月31日，陳某兩次以固定電話打錢某的手機(jī)，催促錢某結(jié)付尚欠的3萬元貨款或在欠款單上簽名，并對(duì)通話內(nèi)容進(jìn)行錄音，但錢某仍拒絕結(jié)付。陳某以此錄音作為證據(jù)向法院起訴，要求錢某支付尚欠貸款3萬元?！　?br /> 錢某辯稱：2005年6月前，其賒購過陳某的鋼材是事實(shí)，但只欠2千元未給付。陳某也確實(shí)就此事催收過，但其催收時(shí)請(qǐng)求給付的數(shù)額是3萬元，因此雙方意見存在分歧，其難以確認(rèn)償還的數(shù)額而拖欠原告的鋼材款。錢某承認(rèn)陳某提供的錄音資料是原、被告的兩段電話通話原始錄音，各段錄音沒有經(jīng)過增、減、刪等技術(shù)手段合成。
成都收賬公司總結(jié)本案中就該電話錄音能否成為定案的有效證據(jù)產(chǎn)生如下意見：　　一種意見認(rèn)為：該電話錄音不能成為原告勝訴的證據(jù)。理由是：首先視聽資料作為一種技術(shù)合成，其要依賴于一定的技術(shù)設(shè)備輔助才能表現(xiàn)出來，并不像其他證據(jù)種類如書證、物證等那樣所直接反映所要證明的客觀事實(shí);其次視聽資料作為技術(shù)含量成分比較高的證據(jù)類型，當(dāng)事人除了要證實(shí)取得的視聽資料不是采用非法手段取得外，還必須證實(shí)該視聽資料沒有經(jīng)過剪接、刪改、合成等方式形成，否則法院對(duì)該視聽資料很難直接采信。本案中，原被告對(duì)錄音資料存在異議，固不能直接將該電話錄音認(rèn)定為原告勝訴的證據(jù)。　　一種意見認(rèn)為：該電話錄音可以成為原告勝訴的證據(jù)。理由是：陳某向錢某催收尚欠鋼材款遭被告拒絕結(jié)付后，采用電話錄音方法的行為并不存在法律明文禁止的規(guī)定，而且該錄音資料經(jīng)錢某認(rèn)定是陳某與陳某兩次電話通話的真實(shí)記錄，沒有經(jīng)過增減、刪除、合成等技術(shù)手段加工。所以法院依此唯一錄音進(jìn)行認(rèn)定于法有據(jù)。　　[評(píng)析] 　　本案涉及到錄音證據(jù)的認(rèn)定問題。視聽資料作為法律規(guī)定的證據(jù)種類之一，現(xiàn)實(shí)生活中雖然存在，但很多都不能被法院直接采納。筆者認(rèn)為，本案中可以將視聽資料作為唯一論據(jù)加以認(rèn)定。　　首先，錢某沒有及時(shí)結(jié)清拖欠的貨款是一種違約行為。根據(jù)最高人民法院1995年3月6日所發(fā)法復(fù)(1995)第2號(hào)批復(fù)規(guī)定，未經(jīng)對(duì)方當(dāng)事人同意私自錄制其談話，系不法行為，以這種手段取得的錄音資料，不能作為證據(jù)使用。。2002年4月1日起實(shí)施的《最高人民法院關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第六十八條規(guī)定，以侵害他人合法權(quán)益或者違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的證據(jù)，不能作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù)。可見，我國(guó)法律對(duì)私自錄音能否作為證據(jù)使用，經(jīng)歷了從否定到肯定的過程。依照現(xiàn)行的法律規(guī)定，未經(jīng)對(duì)方同意的錄音只要符合兩點(diǎn)條件就能夠作為證據(jù)使用，第一：不是以侵害他人合法權(quán)益的方式取得的;第二、不是以違反法律禁止性規(guī)定的方法取得的。因此陳某采取電話追討貨款的方式并無不當(dāng)，將電話進(jìn)行錄音既沒有侵害公共利益也沒有侵犯錢某的隱私權(quán)。　　其次，錢某承認(rèn)陳某提供的兩次電話錄音都是錢某與其本人的原始通話錄音，該錄音沒有采用技術(shù)手段進(jìn)行剪輯、刪改、合成，是真實(shí)有效的。依據(jù)最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第六十九條的規(guī)定：下列證據(jù)不能單獨(dú)作為認(rèn)定案件事實(shí)的依據(jù)……(三)存有疑點(diǎn)的視聽資料……。本案中的錄音證據(jù)經(jīng)過對(duì)方當(dāng)事人的認(rèn)可，可以作為單獨(dú)證據(jù)認(rèn)定案件事實(shí)。　　第三，錢某承認(rèn)其賒購過陳某的鋼材，陳某也確實(shí)就此事催收過，錢某對(duì)陳某提出叫其歸還3萬元貨款這一數(shù)額并未提出沒有結(jié)算或欠款數(shù)額不對(duì)的異議，只是對(duì)催收時(shí)陳某請(qǐng)求給付的數(shù)額是有異議，并且以種種理由拒絕結(jié)付。依據(jù)最高人民法院《關(guān)于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》第七十條的規(guī)定：一方當(dāng)事人提出的下列證據(jù)，對(duì)方當(dāng)事人提出異議但沒有足夠的相反證據(jù)的，人民法院應(yīng)當(dāng)確認(rèn)其證明力：……(三)有其他證據(jù)佐證并以合法手段取得的、無疑點(diǎn)的視聽資料或者與視聽資料核對(duì)無誤的復(fù)制件……。第七十二條規(guī)定：一方當(dāng)事人提出的證據(jù)，另一方當(dāng)事人認(rèn)可或者提出的相反證據(jù)不足以反駁的，人民法院可以確認(rèn)其證明力。因此本案中，陳某錄音證據(jù)的證明力大于反駁證據(jù)的證明力，可以將陳某的電話錄音作為有效證據(jù)加以采用。　　成都收賬公司綜上，本案中陳某的電話錄音可以作為定案的有效證據(jù)。值得我們借鑒的是，在這個(gè)案子中雖然這個(gè)電話錄音是有效果的，但是很多時(shí)候我們的錄音還是起到輔證的作用，所以在面對(duì)諸多的陷阱的時(shí)候，我們一定要理智。

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