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成都收賬公司是這般對(duì)癥下藥追債的 |
來源:成都收賬公司 添加時(shí)間:2018-11-28 瀏覽次數(shù):23348 次 |
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經(jīng)常有人會(huì)提到征信的“黑名單”,據(jù)說進(jìn)入這個(gè)黑名單里,不能正常申請(qǐng)貸款,也不能乘坐飛機(jī)高鐵,真的有這樣的事情嗎?事實(shí)上據(jù)四川收賬公司所知,“黑名單”從來沒存在過。謠言1:進(jìn)了“黑名單”,不能坐飛機(jī)高鐵,無法入住賓館,子女無法上重點(diǎn)學(xué)校等 所有的懲治措施,都是針對(duì)老賴的,所謂老賴就是具有履行能力而不履行生效法律文書確定的義務(wù)的人,所以出現(xiàn)幾次逾期并不會(huì)限制乘坐飛機(jī)高鐵,但是如果已經(jīng)納入失信執(zhí)行人名單,肯定要接受懲戒。謠言2:征信系統(tǒng)就是黑名單 征信系統(tǒng)記錄了個(gè)人在所有納入征信的平臺(tái)的信用記錄,無論個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)都可以自己登陸直接查詢,無論有沒有逾期記錄都會(huì)誠實(shí)記錄,但是不會(huì)對(duì)用戶做任何評(píng)價(jià),沒有黑白之分。謠言3:不良記錄5年保留期是從被記入不良之日算起 按照《征信業(yè)管理?xiàng)l例》,不良信息主要指的是違約信息、欠稅信息、法院和行政處罰信息。所以,出現(xiàn)違約就算不良,例如逾期1天就可視作不良。但是5年期后的消除是從欠款償還清楚那天開始計(jì)算的,在此期間不產(chǎn)生新的逾期,5年后就消除了不良記錄。 雖然沒有“黑名單”,但是盡量還是不要產(chǎn)生逾期,因?yàn)橛馄诤蟛粌H要交罰息還要在征信記錄里記上一筆,還會(huì)貼上“不誠信”的標(biāo)簽,無論是銀行還是商家都會(huì)考慮是否要借錢給你,申請(qǐng)信用卡、申請(qǐng)分期服務(wù)、申請(qǐng)貸款被拒的可能性都會(huì)呈幾何數(shù)據(jù)增加,即使不會(huì)被法院執(zhí)行達(dá)到限制出行的地步,但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,依然會(huì)讓你的生活處處受限。 在這個(gè)社會(huì)里,錢,是最讓人敏感的東西之一,一旦發(fā)生債務(wù)糾紛,可以讓人成為道貌岸然的朋友,可以讓骨肉親情的家人反目成仇,可以讓生死相依的戀人分道揚(yáng)鑣。收賬是一項(xiàng)斗智斗勇的過程,是一場心理暗戰(zhàn)的過程,也是一個(gè)心理抗衡的過程,需要的是債務(wù)人意識(shí)到欠款的危害從而不斷提高還款能力而最終還款。 沒有人喜歡被催賬。被收賬的行為從心理學(xué)上來講是一種被壓迫式的情緒體驗(yàn),它會(huì)使客戶產(chǎn)生消極、反感的情緒,諸如債務(wù)人逃債或避而不見的行為就是情緒體驗(yàn)引發(fā)的行為結(jié)果。當(dāng)然,債務(wù)人不想被催債,不意味著債權(quán)人就不能去催收,而是提醒債權(quán)人在收賬過程中要適當(dāng)考慮債務(wù)人的感受,采取債務(wù)人可以接受的方式與之溝通和交涉,避免債務(wù)人產(chǎn)生抵觸情緒,從而有效地回收債款。 通常情況下,債務(wù)人都希望自己手頭上的資金更充裕一些,因此,他們很可能因?yàn)閭鶛?quán)人的不提醒或不重視而拖延付款。這就是債權(quán)人為什么需要定期、按時(shí)上門催促其還款,與之達(dá)成還款承諾,提醒債務(wù)人還錢的原因所在。 在債務(wù)人還有能力償還債務(wù)的情況下,首先支付利害關(guān)系最大、緊迫性最高的款項(xiàng),比如可能受到法律起訴、具有減免政策等;其次支付催討比較頻繁、態(tài)度比較堅(jiān)決的款項(xiàng)。 實(shí)踐證明,還款期限的前后幾天對(duì)債務(wù)人進(jìn)行催討,成功收回欠款的可能性最大。接下來,債務(wù)拖的時(shí)間越長,收回難度就越大。債務(wù)人的心理也經(jīng)歷了波動(dòng):債務(wù)到期前幾天--想辦法按時(shí)付款;債務(wù)到期幾天后--想辦法把款還了;拖欠1個(gè)月--產(chǎn)生拖延還款的思想;拖欠3個(gè)月--盡量往后拖;拖欠6個(gè)月--不去想還錢的事情;拖欠1年及以上---不想還錢了; 主動(dòng)還錢的債務(wù)人通常會(huì)保持這種好習(xí)慣;而那些長期拖欠的債務(wù)人,則會(huì)越拖越多,越拖越久,變本加厲致使拖欠成癮。從心理學(xué)上來講,這是一種馬太效應(yīng)行為,是指好的愈好,壞的愈壞的一種現(xiàn)象。 收賬過程中,債務(wù)人總有千百個(gè)拖延付款的借口,如"現(xiàn)在真的沒錢"、"緩幾天,我們的款還沒回籠。"等等。面對(duì)債務(wù)人的這些借口,債權(quán)人要事先對(duì)債務(wù)人可能使用的借口進(jìn)行預(yù)判,做好回應(yīng)準(zhǔn)備,那么就能在回款過程中有效地回?fù)魝鶆?wù)人的"借口",使其"原形畢露",采取相應(yīng)的催款手段,巧妙地收回了債務(wù)。那么,如何拿捏債務(wù)人的心理及處境,做到恰到好處的收賬,并最終促成回款呢? 1、收賬時(shí)先了解債務(wù)人的背景,循序漸進(jìn),剛開始聯(lián)系債務(wù)人本人,等待幾天,若無還款進(jìn)展開始聯(lián)系債務(wù)人聯(lián)系人,給其施壓,切記避免產(chǎn)生沖突,暴力催收。 2、收賬時(shí)可多種角色扮演,多站在債務(wù)人的角度上思考問題,讓其感覺債權(quán)人是在真誠地幫助他們。 3、收賬時(shí)應(yīng)注意保持通話的一個(gè)效率,具體債務(wù)人具體分析,多把握債務(wù)人的心理,抓住債務(wù)人的痛點(diǎn)。比如債務(wù)人害怕父母,可以說服其父母進(jìn)行施壓;或則害怕法律責(zé)任,即可用法律手段來進(jìn)行施壓等等。 4、不同的年齡段應(yīng)分析債務(wù)人的一個(gè)償債能力,以及圈子,幫助債務(wù)人制定有效還款計(jì)劃。 5、面對(duì)困難債務(wù)人,可先了解債務(wù)人心理以及難處,進(jìn)行溝通,施壓,給甜頭,再施壓。可循環(huán)使用此招數(shù),給甜頭時(shí)要提醒債務(wù)人,這是來之不易的,否則他將不懂珍惜。 6、要知道拒絕不等于失敗,面對(duì)困難債務(wù)人,債權(quán)人要迅速進(jìn)入角色,堅(jiān)定自己的立場,要有一種無畏的精神,和債務(wù)人“糾纏到底”,直至還款。 坦誠以待是交流的基本。真誠對(duì)待債務(wù)人,從心里認(rèn)真為債務(wù)人考慮,幫助他們解決問題,債務(wù)人才會(huì)敞開心扉。適當(dāng)?shù)募?lì)和稱贊會(huì)使對(duì)方心情放松,卸下防備。坦誠策略的應(yīng)用關(guān)鍵是掌握尺度,恰如其分,因人而異,切忌過分恭維。 任何決定的做出都是人的有意識(shí)行為,必然含有一定的人類情感,還款也不除外。對(duì)于“吃軟不吃硬”的債務(wù)人,債權(quán)人應(yīng)有意識(shí)地增進(jìn)了解、聯(lián)絡(luò)感情,尋找突破點(diǎn)促進(jìn)還款。 互理互利就是對(duì)債務(wù)人曉之以理,表明利害關(guān)系,促使債務(wù)人及時(shí)明白逾期的影響,及時(shí)還款。這種策略主要適用于“合作型”債務(wù)人,這類債務(wù)人的特點(diǎn)是,容易溝通,還款意識(shí)較強(qiáng)。 對(duì)于“傲慢型”的債務(wù)人,要避其鋒芒,觀察對(duì)方態(tài)度改變,適時(shí)冷處理。沉默策略的關(guān)鍵是,挫傷債務(wù)人銳氣,給其制造心理恐慌,最終削弱其拒抗力量。切記審時(shí)度勢、靈活處理。 債權(quán)人催收時(shí),適當(dāng)軟硬兼施。在初期發(fā)揮主導(dǎo)作用,要毫不保留、堅(jiān)定果斷地向債務(wù)人發(fā)起攻勢,并根據(jù)情勢進(jìn)展,適當(dāng)施壓。同時(shí),在進(jìn)攻時(shí),仔細(xì)觀察債務(wù)人反應(yīng),促成還款結(jié)果的達(dá)成。 對(duì)于生性固執(zhí)、賴皮的債務(wù)人,攻勢策略就是要債權(quán)人的實(shí)力和耐心,不給其躲避或松懈的機(jī)會(huì),使其精疲力竭、逼其改變頑固態(tài)度。對(duì)于精明、狡詐的“陰謀型”債務(wù)人,可采取電催、外訪、訴訟等多種方式組合進(jìn)行,利用多方施壓造成債務(wù)人壓力,促使其還款。推薦閱讀:要想老賴還款找到人是一切的基石想做老賴的注意,小心被“游街示眾”“老賴”信息登上今日頭條找專業(yè)成都獵豹收賬公司靠譜嗎?獵豹商務(wù)專業(yè)提供成都收賬、四川收賬、四川收債、成都收債、成都討賬、成都追債業(yè)務(wù)熱線:18708123378
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