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成都獵豹公司分享信函收帳的技巧與原則 |
| 來(lái)源：成都收賬公司 添加時(shí)間：2018-11-30 瀏覽次數(shù)：20821 次 |
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成都獵豹追債是四川本土最專業(yè)的追債公司,負(fù)責(zé)向客戶提供成都追債、成都收賬等相關(guān)服務(wù)。成都獵豹追債公司是成都追債,收賬專業(yè)公司,合法追收各種疑難債務(wù),工程款,欠款,個(gè)人欠款,成都追債公司,成都收賬公司溝通李律師：。
信是一般企業(yè)都會(huì)采用的一種收款策略，因?yàn)槭召~信有費(fèi)用低、較正式的優(yōu)點(diǎn)。雖然世界上沒(méi)有無(wú)懈可擊的收賬信，但是你可以設(shè)法使你的收賬信更有效率。 看似簡(jiǎn)單的技巧有時(shí)也是最有效的，只要你認(rèn)真地研究其中的竅門(mén)。有個(gè)會(huì)說(shuō)，寄信根本就沒(méi)有作用，10000封信有5封有回執(zhí)就不錯(cuò)了，大多數(shù)信被仍進(jìn)了低簍。其實(shí)，這種類似信函的技巧是對(duì)客戶付款起潛在影響的，企業(yè)會(huì)以相對(duì)較低的成本，使絕大多數(shù)信用尚可的客戶及時(shí)付款，從而，把追賬精力集關(guān)銷售人員者要考慮掌握寫(xiě)收賬信的具體技巧和技巧。
寫(xiě)收賬信的原則
寫(xiě)收賬信是一門(mén)藝術(shù)，如何不讓你與客戶的關(guān)系因收賬信而惡化，又可以達(dá)到收賬的目的，的確不太簡(jiǎn)單。如果你的收賬信能合以下這些原則，便是一封有效的收賬信，就可以達(dá)到催賬的目的。
具體——地址要具體，收信人要具體到某某人以及某一具體職位；
清楚——要求支付的貨款金額寫(xiě)在信函的突出位置；
簡(jiǎn)明扼要——信的長(zhǎng)度不能超過(guò)一頁(yè)，內(nèi)容應(yīng)直截了當(dāng)。如果問(wèn)題經(jīng)較復(fù)雜，則可以通過(guò)附件的策略，比如附合同，對(duì)帳單等。
正確性——信中所寫(xiě)的款項(xiàng)數(shù)額必須正確。
容易閱讀——語(yǔ)言要確切、簡(jiǎn)明、直接、沒(méi)有套話的問(wèn)訊，使用簡(jiǎn)短的句子與段落。
措辭要謹(jǐn)慎——要有長(zhǎng)遠(yuǎn)合作考慮，不能想說(shuō)什么就寫(xiě)什么。特別注意不要對(duì)對(duì)方進(jìn)行人身攻擊，要就事論事，要從有利于合作的角度談問(wèn)題。
堅(jiān)定與權(quán)威——信中的措辭要堅(jiān)決而有禮貌。
不要讓步——你有權(quán)要求付款。
合理的——例如，必須向客戶解釋為何要將這件事交給律師處理。
指引的——要求客戶在收信當(dāng)天就必須寄還一些錢(qián)給你。
反饋的——要有具體人簽字并寫(xiě)明職位，寫(xiě)明電話以主便客戶回話。
避免時(shí)間段寫(xiě)法，要寫(xiě)具體日期，如20XX年10月5日?！?BR> 說(shuō)明貨款的來(lái)龍去脈或附一張清單?！?BR> 不要透露以后還有幾封信，并且只能有一封最后通知信，保證自已的言行一致。
最后以非常婉轉(zhuǎn)而客觀的態(tài)度告訴客戶，如果未履行付款協(xié)議會(huì)有什么后果。
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