眾所周知,企業(yè)形象是一個公司的重要關注點,商場上的往來看的就是企業(yè)的信譽,企業(yè)的形象,那好比一個企業(yè)的名片。而企業(yè)形象不見得是有非常著名的品牌,每一個業(yè)務的往來,每一個員工的整體素質,每一個運營的科學模式細節(jié)都是能體現企業(yè)形象的,特別是對一些商帳的追收。
每個企業(yè)都不可避免的會被客戶拖欠貨款,有的是因為賒銷商品的這種特殊形式,有的是合作客戶暫時的經濟困難,這些無不是由信用作為基礎的往來。而一旦出現客戶逾期未支付貨款,或者出現惡意拖欠的情況,清收的工作就要謹慎又積極的進行。而每一次的清收其實又都代表著企業(yè)的形象。這里不但包括清收人員的素質,修養(yǎng),更包括清收的策略和技巧。
債務要清收,企業(yè)要形象,收債又不能動粗,柔柔弱弱的欠款人又油鹽不進,這可難壞了一些企業(yè)。很多企業(yè)因為客戶的拖欠貨款行為找到了清債公司。委托人最先聲明的是要維護好企業(yè)的形象,因為在外做生意沒有拿得出去的響亮名字沒關系,但是有一點不良記錄或者不好的緋聞則是對企業(yè)的巨大打擊,這種知名度的上升可不是好事情,直接影響著與其他客戶的合作和長遠的經營。
代表委托人去債務人那里催收貨款是清債公司最常接觸的工作。首先對委托人企業(yè)要有深入的了解,這樣才能真正代表委托人,才能有發(fā)言權,才能知道在什么地方要注意,在什么地方可以用一些法規(guī)的限制,在有限的約束下怎樣做出無限的,安全的,有效的,合法的清收行為。清債專家的一舉一動代表的不僅是企業(yè)的形象更是一個清債公司的形象,雖然肩負的只是清收貨款的重任,但是保持和維護雙方的形象才能更好的進行清收。
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